24レンタカーにおいては当面の間、従来の運転免許証のみのご対応とさせていただきます。
マイナ免許証ですと、無人貸出機の利用は出来ませんので、
出発前にあらかじめ免許証のご確認をお願いいたします。
今後の対応につきましては決まり次第、
２４レンタカーホームページ、お知らせより改めてご案内させていただきます。

コールセンターへよくある質問をご紹介させていただきます。
２４レンタカー佐渡両津港店は、
佐渡汽船「両津港」から徒歩18分、車検のコバックローソン隣となっております。

ご返却時、「フェリー乗り場、港で乗捨てできますか？」とお問合せございますが、
お車の出発・ご返却手続きは無人機ですべて行っていただき、
鍵も無人機へご返却することになっておりますので出来かねてしまいます。
お時間には余裕をもってご利用ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

当店は日産の電気自動車「リーフ」を取り扱っており、よくあるご質問をご紹介いたします。

「近くに充電スポットありますか？」
島内で全30箇所の充電スポットがございますので、いざという時も安心して充電できます。
佐渡EV充電スポット
店舗にて出発時には充電がしてあり、佐渡島での電気自動車のご利用になりますと、長期・長時間運転しない限り
緊急で充電が必要になることはないかと思いますのでご安心ください。

「返却の時に充電しないといけない？」
店舗にて充電しておりますので、ガソリン車と違いそのままお返しいただいてＯＫです！
ガソリンスタンドを探したり、給油に時間がかかりませんので
電気自動車のレンタカーは意外と便利なんです♪

ぜひお気軽に電気自動車レンタカーをご利用ください！

24レンタカーの無人機でのご出発のお手続きは、予約の30分前～お手続き可能です。
※予約の１時間過ぎますと自動キャンセルとなります。
予定時刻に遅れる場合はコールセンター（9：00～18：00）または、
店舗の電話受付時間(08:30～17:30)へご連絡いただければ
予約の変更をさせていただきますので、お気軽にお電話ください。

もし自動キャンセルになってしまった場合は、
24時間以内に再度ご予約をいただければキャンセル料は発生しません。
自動キャンセルになってしまった場合、
他の予約等で、お客様のご希望に添えない場合もございますので改めご了承ください。

24レンタカーの会員登録に必要なものは
1.メールアドレス　　マイページログイン時のユーザーIDとなります。
2.電話番号 　ご自宅まはた携帯電話番号のいずれかでＯＫです。
3.運転免許証番号 　運転免許証記載の12桁の番号が必要となります。
4.クレジットカード 　ご利用されるクレジットカードのブランドの登録が必要です。
会員登録が出来ない。会員登録メールが来ないなど
お困りの際はコールセンターへお問い合わせください。

現在EV限定車限定で会員様クーポンを発行しております。
24レンタカーをまだ利用されたことがない方、非会員様は
是非この機会に会員登録をして会員限定クーポンをご利用ください。
キャンペーン期間は2025/7/17 23：59出発分までとなりますのでお早目に！

期間中何度でも20％OFFですので会員登録・ご予約お待ちしております！！