ニュースでも連日報道されておりましたが、
台風の影響で、飛行機の欠航・新幹線などの交通機関の乱れがございました。
佐渡島へお越しはどうしても天気の影響を受けやすく、
船などの欠航で予約されたレンタカーが借りることが出来ないという事もあるかと思います。
豪雨や強風よるの影響でキャンセルされる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
欠航等でキャンセル料が発生する期間内でキャンセルご希望の際は、
欠航が確定した時点ですぐに店舗へお問い合わせください。

キャンセル料に関しては店舗判断となりますので、ご不明な点ございましたら、
お電話にてお問い合わせをお願いいたします。

今年は観光客も含め、多くの方が佐渡ヶ島へいらっしゃることが予想されております。
運転が不慣れであったり、道が分からない等で増えてくるのがお車の事故です。
２４レンタカーでは万が一事故が起きた時でも24時間・365日対応可能な事故・故障受付ダイヤルがございます。
事故発生時の対応手順に関してはＨＰ又はすべてのお車に車載ファイルがございますので、
出発前に一読下さいますようお願い申し上げます。

【事故発生時の対応手順】
1.救急車の手配など、負傷者の救護を最優先で行って下さい。
2.事故の続発を防ぐため、安全な場所へ車を移動させて下さい。
3.必ず警察へ届出を行って下さい。（事故証明書の入手が必要となります）
4.「事故・故障受付ダイヤル」へ事故報告を行い、指示を受けて下さい。
※貸出車両により連絡先がことなります。車載ファイル、ダッシュボードステッカーをご確認下さい。
5.ご利用されている店舗（有人営業時間）またはコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
コールセンター（9:00～18:00）0120-048-024
※示談された場合や報告を怠った場合は保険・補償の適用外となります。

補償の対象外となる事例もございますので予めご確認をお願いいたします。
事故・トラブルサポートについてはこちら

２４レンタカーでは、今シーズンからエリアによってハイシーズン料金が異なることとなりました。
佐渡両津港店のハイシーズン料金はＢエリアとなります。
ハイシーズン料金はこちら

夏季のハイシーズン・シルバーウィーク適応期間は以下となります。
2024年7月19日(金)～8月24日(土)
2024年9月13日(金)～9月22日(日)

予約検索された際に、こちらの期間が含まれている場合は
ハイシーズン料金が加算されております。
料金に関してご不明点ございましたらコールセンターまでお気軽にお電話ください。

24レンタカーは、安心してご利用いただくため、もしもの時の補償制度も充実しています。
対人・対物無制限の補償が利用料金に含まれるほか、人身補償・車両補償もございます。
また、対物・車両補償には免責額(お客様にご負担いただく金額)もございますが、
任意の「免責補償制度」にご加入いただくことで、免責額のお支払いが免除されます。
事故・トラブルの対応窓口もご用意しておりますので、安心していってらっしゃいませ！

佐渡島は美しい自然景観が広がる場所となっております。
また佐渡島の海産物は有名で新鮮な魚介類や特産の佐渡の塩を使った料理が楽しめます。
寺院や文化遺産を周りながら豊かな歴史と文化を堪能できるのも魅力の一つです。

24レンタカーでは早朝出発・深夜帰着等スケジュールにあわせたレンタルが可能でご旅行に最適となっております。
何時から出発していただいても24時間、同一料金となりますので
余裕をもった出発・帰着で楽しいドライブを満喫してください。